Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando crea una cuenta, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros para obtener soporte.

Información Personal:

• Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Nombre de la organización e información empresarial
• Información del perfil y preferencias
• Información de pago y facturación

Información de Uso:

• Datos de registro e información del dispositivo
• Patrones de uso e interacciones con características
• Datos de diagnóstico y rendimiento

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de atención al cliente
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
• Detectar, investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales

3. Compartir Información

Podemos compartir información sobre usted en las siguientes situaciones:

• Con su consentimiento: Podemos compartir información con su consentimiento explícito
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos
• Requisitos legales: Podemos divulgar información en respuesta a procesos legales o solicitudes gubernamentales
• Transferencias comerciales: La información puede transferirse en relación con fusiones, adquisiciones o ventas de activos

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Retención de Datos

Almacenamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para el/los propósito(s) para el/los cual(es) originalmente la recopilamos. Podemos retener cierta información para propósitos comerciales legítimos o según lo requiera la ley.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar acceso a su información personal
• Corrección: Solicitar corrección de información personal inexacta
• Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar una copia de su información personal en formato estructurado
• Objeción: Objetar el procesamiento de su información personal

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros servicios. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, entender cómo utiliza nuestros servicios y personalizar su experiencia.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información personal cuando se transfiere internacionalmente.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en: